Esta política de privacidad tiene por objeto informar a los usuarios sobre la recogida y tratamiento de los datos personales obtenidos a través de la web esparza-arquitectura.es.
ESPARZA ARQUITECTURA Y REHABILITACIÓN SOSTENIBLE S.L.P. cumple con las directrices del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), velando en todo momento por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.
Qué datos recopilamos a través de la web
Puede visitar y utilizar los servicios del sitio web sin identificarse ni revelar ninguna información personal. Podemos tratar su IP, qué sistema operativo o navegador usa, e incluso la duración de su visita de forma anónima.
Los únicos datos personales a los que ESPARZA ARQUITECTURA Y REHABILITACIÓN SOSTENIBLE S.L.P. tendrá acceso serán aquellos que el usuario facilite voluntariamente cuando contacte con la entidad por correo electrónico o por cualquier otro medio previsto en la web.
En concreto, se registrará la siguiente información:
- Datos facilitados a través del formulario de contacto que el usuario interesado en obtener información sobre nuestros servicios o realizar cualquier consulta facilite a la entidad.
- Datos facilitados mediante el envío de correos electrónicos a las direcciones identificadas en la web.
- Datos facilitados mediante la cumplimentación de formularios o uso de las funcionalidades ofrecidas en cada momento en la web.
Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos
La base legal de los tratamientos es el consentimiento otorgado por los usuarios mediante la aceptación de la presente política de privacidad y las casillas correspondientes. Dicha aceptación implica que ha sido informado y que otorga expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexa a dichos formularios.
Con qué finalidad vamos a tratar sus datos personales
Los datos que facilite a través de los distintos formularios de entrada o cualquier otro canal de recogida serán incorporados a los registros de tratamiento responsabilidad de ESPARZA ARQUITECTURA Y REHABILITACIÓN SOSTENIBLE S.L.P. para la gestión de los datos recogidos con las siguientes finalidades:
- Solucionar cualquier consulta, solicitud o petición realizada.
- Gestionar el servicio solicitado, contestar su solicitud o tramitar su petición.
- Gestionar, administrar, tramitar formularios e inscripciones y prestar los servicios solicitados.
- Mantener y gestionar la relación establecida o contractual.
- Mantener comunicaciones de carácter informativo que la entidad considere de interés a través de cualquier medio facilitado voluntariamente.
- Realizar análisis y mejoras en la web sobre nuestros servicios.
- Darle de baja de nuestros servicios cuando así lo solicite.
- Cualquier otra finalidad a la que se refieran los formularios y funcionalidades ofrecidas en cada momento a través del portal.
A qué destinatarios se comunicarán sus datos
Los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y finalidades descritos. Serán tratados y almacenados cumpliendo las medidas de seguridad descritas según normativa vigente.
Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal, ni serán compartidos con empresas ni entidades ajenas a ESPARZA ARQUITECTURA Y REHABILITACIÓN SOSTENIBLE S.L.P., salvo en los siguientes supuestos:
- Estamentos públicos y privados necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.
- Profesionales y empresas de asesoramiento legal, consultoría o auditoría.
- Encargados de tratamiento necesarios para la ejecución del contrato o prestación de servicios.
- Empresas encargadas del soporte y mantenimiento web, informático, software de gestión, servidor y servicios cloud.
- Colaboradores necesarios para gestiones administrativas o comerciales vinculadas a las finalidades descritas.
En estos casos, solo se tratarán los datos necesarios para el desarrollo de la actividad para la que fueron requeridos los servicios, sin poder usarse para un fin distinto.
No están previstas transferencias internacionales de datos fuera del espacio de la Unión Europea ni a entidades que no cumplan los estándares de protección establecidos por el Reglamento UE 679/2016.
Datos de menores
No tratamos datos de menores de 14 años. Por tanto, absténgase de facilitarlos si no tiene esa edad o, en su caso, de facilitar datos de terceros que no tengan la citada edad. ESPARZA ARQUITECTURA Y REHABILITACIÓN SOSTENIBLE S.L.P. se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsión.
Qué derechos tiene
El usuario puede ejercer los derechos reconocidos en la normativa vigente:
- Saber si estamos tratando sus datos o no.
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de sus datos si son inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si retira el consentimiento otorgado.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los supuestos previstos por la normativa vigente.
- Portar sus datos, que serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica cuando proceda.
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente.
- Revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que haya consentido, en cualquier momento.
Puede ejercer estos derechos dirigiéndose al responsable del tratamiento por escrito a C/ Plaza América, 3 - 01005 Vitoria-Gasteiz (Álava) o por correo electrónico a info@esparza-arquitectura.es.
Formulario para el ejercicio de sus derechos
Disponemos de formularios para el ejercicio de sus derechos. Puede solicitarlos por email o utilizar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros. Estos formularios deberán ir firmados electrónicamente o acompañados de fotocopia del DNI.
Cuánto tardamos en contestarle al ejercicio de derechos
Depende del derecho, pero como máximo en un mes desde su solicitud, y dos meses si el tema es muy complejo y le notificamos que necesitamos más tiempo.
Durante cuánto tiempo vamos a mantener sus datos personales
- Los datos personales serán mantenidos mientras siga vinculado con nosotros.
- Una vez desvinculado, se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en que un órgano judicial pueda requerirlos atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales.
- Los datos tratados se conservarán mientras no expiren los plazos legales aplicables o hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.
- Una vez cumplidas las finalidades y plazos legales, los datos permanecerán bloqueados durante el periodo exigible para atender posibles responsabilidades.
Seguridad, cookies y direcciones IP
El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos.
Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Esta información se registra en un fichero de actividad del servidor para obtener mediciones estadísticas y mejorar la prestación del servicio.
Puede consultar más información en la política de cookies.
Notificación de brechas de seguridad de los datos personales
En caso de vulnerarse la seguridad de los datos personales y siempre que sea probable que dicha vulneración constituya un riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, ESPARZA ARQUITECTURA Y REHABILITACIÓN SOSTENIBLE S.L.P. notificará a la Agencia Española de Protección de Datos antes de transcurridas 72 horas desde que haya tenido constancia del incidente.
Asimismo, notificará a los interesados, a la mayor brevedad posible, cuando sea probable que la vulneración entrañe un alto riesgo para sus derechos y libertades.